Vos droits

Charte de confidentialité pour achats en ligne

Objet

Cette charte décrit comment notre boutique indépendante gère les informations personnelles dans le cadre d’achats internationaux.

Catégories de données

Compte client, historique de navigation, préférences, adresses de livraison/facturation, identifiants, journaux techniques et données de commande.

Finalités

Traitement des commandes, prévention des abus, personnalisation de l’expérience, amélioration du site et conformité réglementaire.

Sécurité des paiements

Les transactions sont traitées par des prestataires conformes PCI-DSS ; nous utilisons des jetons de paiement et le chiffrement bout en bout pour protéger les numéros de carte.

Protection des coordonnées

Les coordonnées et autres données sensibles sont chiffrées et segmentées ; l’accès est consigné et limité via une authentification forte.

Fondements juridiques

Contrat, intérêt légitime à sécuriser les services et consentement lorsque requis pour certaines fonctionnalités optionnelles.

Durées de conservation

Les informations sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités déclarées et au respect des obligations applicables.

Partenaires

Partage restreint aux prestataires de paiement, de détection de fraude et de logistique, dans le strict cadre de l’exécution de votre commande.

Mesures techniques

Chiffrement au repos, isolation des environnements, sauvegardes chiffrées, contrôle d’accès granulaire et audits réguliers.

Cookies et préférences

Outils nécessaires au fonctionnement, à l’analyse et à la personnalisation ; réglables via votre navigateur ou votre tableau de bord.

Vos droits

Accès, rectification, limitation, portabilité et suppression disponibles depuis votre compte client lorsque la loi le prévoit.

Transferts hors juridiction

Des garanties contractuelles et techniques sont appliquées pour tout transfert vers des pays offrant un niveau de protection différent.

Évolutions

Cette charte peut être ajustée pour refléter de nouvelles exigences, sans diminuer les protections établies.